Organisation dans le domaine du service public  

L’organisation accorde une importance primordiale au service à la clientèle et souhaite offrir à ses employés une formation à valeur ajoutée, pour leur permettre d’évoluer et de s’épanouir toujours davantage dans leurs relations avec les clients.

Une formation personnalisée et dynamique, reposant sur les talents des participants, à été diffusée. Chacun a pu procéder à l’autoévaluation de ses talents et prendre conscience de leur importance.

Les participants ont apprécié l’expérience de façon unanime, notamment en raison du processus pédagogique distinctif, valorisant et performant leur permettant de faire émerger davantage leurs talents en relation client.